新品PCが2週間で壊れた件

PC新調!やったぜ!

先日、6年4ヶ月ぶりにPCを買い換えました。

今まではCPUはCorei7ー3930K(6コア12スレッド)GPU:GTX680のPCだったのですが、CPU:Corei9ー9900K(8コア16スレッド)GPU:RTX2080TiのPCに新調しました。(RAMはどちらも32GB)

BTOで組み、周辺機器合わせると約40万円。今のPCでも不満なく使えているのですが最近流行りのVRあたりが無理なので、この構成はなかなか良いのではないだろうか(というかオーバースペック)と思っていましたところなんと、

2週間で逝きました。

6年以上壊れることなく今も動いている旧PCに対し、2週間も持たないとは・・・といういかんともしがたい感情に見舞われています。

症状

突然のインベーダーみたいな謎の四角い点々があらわれる!!

最初の症状はこれだった。買って数日後の出来事。PC起動直後、スリープ回復直後によく起きた。

さらにこの状態になると複数のディスプレイを認識しなくなる。(いつも私はディスプレイ4枚でやってるが1枚しか認識してくれない)

しかし、再起動すると直ることもあったので私は直るまで再起動を繰り返した。

いくら最新PCとはいえ起動にガチャ要素は必要ないだろ・・・。(半ギレ)

そのうちPC起動直後だけでなく、PC起動ガチャ成功後にも起きるようになった。

その後、頻繁にフリーズブルースクリーンを繰り返し、そのたびに再起動をしなければならなくなった。これではまともに使えない。

その他グラボを最新のドライバにしてみたりして解決を試みたが効果なし。むしろ悪化したようにも思えるくらいフリーズ&ブルスクが頻発。

そしてついには正常に起動できずセーフモードですら起動不可という状態に。

原因の特定の為にPCパーツを分解し、入れ替えたり等していろいろと試行錯誤したかったのだが、あまりいじって初期不良の保証対象外となってしまうのは避けたいのでそのあたりはいじらずに購入店に連絡。結果初期不良で対応してくれることになった。

初期不良なんてのはどう考えても私には落ち度はないんだけどPCを修理場所に送る際のダンボール代1000円、及び梱包代金2000円を請求された。素直にきれそう。

故障の原因

RTX2080Tiの不具合は検索すれば鬼のように類似症状が報告されており、半年以上前にGPU開発社のNVIDIAが初期ロットに不具合があることを認めている為、今回それに当たってしまったのではないだろうかと私は推測している。

さきほど、修理完了の連絡がきたが、とりあえずシステムファイル破損ゆえにOSが入っているSSDは初期化されデータは全部飛ぶらしい(絶望)

原因は何なのか訊いてみたが、大雑把にしか教えてくれなかった。とりまグラボの不具合ってことは間違いないらしい。

戻ってきても同じ症状が再発しないことを祈るしかない。1回40万円のガチャとか勘弁してほしい。

故障して個人的に一番困ったこと

データの救出

まだ使い始めて2週間程度だったのでいうほどデータはないのですが、SSDに保存していた一部のデータは助からなかった。映像編集の作業途中のデータはHDDに保存していたので無事だったのが救い。初期不良に関わらずHDDは消耗品なのでいつ壊れるかわからない。ちゃんと普段からバックアップを取りましょう(戒め)

ボカロのアクティベーション

私の家にはたくさんのボーカロイドとボイスロイドがいるのですが、これらのインストールおよびアクティベーション認証という膨大な手間をもう一度一からやり直さなければならないことが今私が最もだるいと感じているところである。

特にボーカロイドのアクティベーションの移行は移行前にディアクティベーションを行う必要があり、それができなければ認証できないため各ボカロ会社に連絡をしなければならない。通常の移行よりもさらに時間がかかってしまう。

妥協なく作業環境をつよつよにして一新し、これからというときにこういう不具合は普通にショックである。修理期間も全体で2週間程度かかる故につらみ。がんばる。